Destek
Bir sorun mu var, bir fikrin mi? Yaz bize: support@halkora.app
Genellikle 1-2 gün içinde döneriz.
Sık sorulanlar
- Halkora ücretsiz mi?
- Evet. Temel özellikler ücretsiz. İleri düzey özellikler için isteğe bağlı Halkora Pro aboneliği vardır.
- Hesap açmam gerekiyor mu?
- Hayır. Adını yazıp başlarsın. İstersen Apple ile giriş yapıp hesabını güvenceye alabilirsin — halkaların cihaz değiştirsen de seninle gelir.
- Davet linki açılmıyor.
- Linkin tamamının tıklanabilir olduğundan emin ol (halkora.app/j/... ile başlar). Uygulama yüklü değilse link seni App Store'a götürür.
- Check-in'imi unuttum, ne olur?
- Gün boş görünür — kırmızı yok, ceza yok. Halkanda joker hakkı tanımlıysa kaçırdığın günü jokerle telafi edebilirsin.
- Bildirim gelmiyor.
- iOS Ayarlar → Bildirimler → Halkora'dan izinleri kontrol et. Uygulama içinde Ayarlar'dan akşam hatırlatmasının açık olduğuna bak.
- Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
- iOS Ayarlar → Apple Kimliğin → Abonelikler → Halkora Pro → İptal Et.
- Hesabımı nasıl silerim?
- Uygulamada Ayarlar → Hesabı Sil. Ayrıntı: halkora.app/hesap-silme